客戶名稱：內(nèi)蒙古裕建工程機(jī)械制造有限公司

項(xiàng)目地址：內(nèi)蒙古興安盟

設(shè)備名稱：帶式定量給料機(jī)

設(shè)備數(shù)量：1套
【項(xiàng)目背景】
內(nèi)蒙古裕建工程機(jī)械制造為代理商，終端用戶要求帶式給料機(jī)要運(yùn)行穩(wěn)定，并且提供上門指導(dǎo)安裝服務(wù)，完成調(diào)試，確認(rèn)沒有問題簽字方可。
【施工概況】
按照既定的安裝時(shí)間，國(guó)諾工程師提前到達(dá)，確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，與客戶工作人員溝通確認(rèn)安裝要求。針對(duì)給料機(jī)接線、通電，以及控制柜的位置和安裝都十分順利，問題主要集中在給料機(jī)的調(diào)校方面。客戶沒有實(shí)物只能幾十公斤的校準(zhǔn)，誤差只能維持在一公斤上下，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備，售后工程師當(dāng)即決定利用鏟車鏟物料進(jìn)行校準(zhǔn)，然而鏟車只能第二天協(xié)調(diào)到位，第二天利用鏟車鏟送物料完成調(diào)校，客戶簽字確認(rèn)。
【后續(xù)反饋】
面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題，國(guó)諾售后人員體現(xiàn)了豐富的經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)技能備受認(rèn)可，善于利用現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境設(shè)備提出合適優(yōu)秀的解決方案。
【現(xiàn)場(chǎng)圖片】