購(gòu)買選擇電子皮帶秤的不同階段，國(guó)諾信科提供哪些服務(wù)？
時(shí)間：2021-05-27]
作者：admin
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電子皮帶秤往往應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)中輸送物料或成品的計(jì)量，方便計(jì)算物料的消耗和成品的重量；另外一個(gè)經(jīng)常應(yīng)用的場(chǎng)合是結(jié)算場(chǎng)合，如港口貿(mào)易結(jié)算，企業(yè)大量貨物交貨時(shí)的計(jì)算等，以上無(wú)論哪種應(yīng)用情景，都體現(xiàn)出了電子皮帶秤的重要性。因此，在購(gòu)買選擇電子皮帶秤時(shí)，除了要求其性能、計(jì)量精準(zhǔn)度、穩(wěn)定性外，對(duì)于皮帶秤廠家本身實(shí)力經(jīng)驗(yàn)和售后服務(wù)等方面也會(huì)著重考慮，這也能夠從側(cè)面反應(yīng)出電子皮帶秤質(zhì)量。
選擇購(gòu)買電子皮帶秤的過(guò)程大致可以分為三個(gè)階段，包括咨詢階段、生產(chǎn)階段、售后階段，每個(gè)階段的工作內(nèi)容不同，國(guó)諾信科于每個(gè)階段都會(huì)提供專業(yè)、細(xì)致、完善的服務(wù)，確保用戶的購(gòu)買體驗(yàn)及產(chǎn)品使用體驗(yàn)。
咨詢階段：合理的定制化方案
電子皮帶秤應(yīng)用場(chǎng)合不同對(duì)其要求也有所不同，配置的皮帶輸送機(jī)的傾斜角、帶寬，輸送物料的特性（流動(dòng)性、體積、密度等），使用周圍環(huán)境（溫度、濕度、粉塵等），生產(chǎn)條線（生產(chǎn)量等），綜合各方面因素決定了皮帶秤的參數(shù)，根據(jù)參數(shù)指定合理準(zhǔn)確的方案，并且依據(jù)此方案設(shè)計(jì)制造的皮帶秤才能夠真正適用于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
制定電子皮帶秤的方案的人員要具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)用戶所描述需求或者用戶所拍攝的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境（必要時(shí)需考察現(xiàn)場(chǎng)），制定合理的方案。國(guó)諾信科會(huì)針對(duì)咨詢階段有需求的用戶安排一對(duì)一售前服務(wù)與用戶溝通需求，制定合理的方案和報(bào)價(jià)。價(jià)格也是用戶考慮的一個(gè)因素，根據(jù)合理的方案所提供的價(jià)格必定也是準(zhǔn)確合理的。
生產(chǎn)階段：嚴(yán)格的工藝生產(chǎn)測(cè)試
售前與用戶溝通確認(rèn)無(wú)誤后，可將方案提供給生產(chǎn)部門，生產(chǎn)部門設(shè)計(jì)圖紙并投入生產(chǎn)，生產(chǎn)過(guò)程中商務(wù)人員及時(shí)與用戶提供產(chǎn)品進(jìn)度。生產(chǎn)完成后并不能直接發(fā)貨，國(guó)諾信科所有生產(chǎn)的設(shè)備出廠前必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的性能測(cè)試，對(duì)于皮帶秤來(lái)說(shuō)，精準(zhǔn)度、穩(wěn)定性等測(cè)試是必須的，確保出廠前產(chǎn)品合格。經(jīng)過(guò)測(cè)試合格后，會(huì)按約定時(shí)間及時(shí)安排發(fā)貨，商務(wù)人員會(huì)跟蹤物流。
售后階段：完善的售后服務(wù)
安裝不安裝，質(zhì)保期，是否上門服務(wù)是用戶比較擔(dān)心的問(wèn)題，針對(duì)此問(wèn)題，在咨詢階段，售前就會(huì)與用戶溝通確認(rèn)。一般來(lái)說(shuō)，國(guó)諾電子皮帶秤可根據(jù)用戶需求選擇上門安裝或是遠(yuǎn)程視頻在線指導(dǎo)安裝，如果用戶有技術(shù)人員，可以通過(guò)遠(yuǎn)程在線指導(dǎo)安裝，否則可以選擇上門安裝。針對(duì)選擇上門指導(dǎo)安裝的用戶，國(guó)諾信科會(huì)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的售后人員上門服務(wù)，安裝并測(cè)試電子皮帶秤，并且會(huì)提供免費(fèi)指導(dǎo)服務(wù)，確保用戶能夠在無(wú)人指導(dǎo)的情況下正常使用操作、檢修、校驗(yàn)電子皮帶秤。質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品原因造成的損壞等問(wèn)題，國(guó)諾提供檢修、更換服務(wù)，質(zhì)保期外的損壞，國(guó)諾提供出廠價(jià)更換服務(wù)。
在選擇到投入使用的不同階段，國(guó)諾信科針對(duì)電子皮帶秤會(huì)提供完善的服務(wù)，確保用戶的購(gòu)買和使用體驗(yàn)。
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